よりよい人間関係、信頼関係を築くには 一般的なコミュニケーションではなかなか通用しません。 「話し方」 「伝え方」 「聴き方」 の３つスキルを総合的に磨くことで、 どうすれば相手に伝わるのか どのように接すれば相手の心を…